据悉,此前亚马逊发布公告称在2020年4月5日之前限制接收的库存产品类别,这对亚马逊FBA的履行造成了重大影响。在新冠疫情期间,许多FBA卖家不得不自谋生路。许多仍有FBA库存的卖家在看到交货日期被推迟到4月后感到恐慌,有些商品甚至需要一个月才能交货。亚马逊正在努力满足订单激增的需求,为此亚马逊额外雇佣了10万名员工以提高产能。由于无法使用亚马逊FBA,而且FBA的货要几周才能送到,许多卖家担心会损失整整一个月的销售额。
亚马逊卖家现在可以做什么?
1、通过将你的FBA listing转换为FBM listing以保持受影响商品的销售速度。确保你的商品可以保留在仓库,直到解除限制后进行补货。预计还会有进一步的延误,所以实际上应该计划更长的时间。如果你的FBA商品即将缺货,则需要这些SKU的FBM listing。直到上周,亚马逊仍将“Buy Box”优先于FBA,发货时间要更长,价格也更贵。这也是业内大多数人首次知道的,亚马逊的Buy Box算法现在似乎更倾向于那些能更快完成订单的卖家提供的FBM offer。
2、订单履行多样化。疫情是不可预测的,没有人能确切地说什么时候FBA限制会完全取消。仅仅依靠一方来完成你的所有工作将继续使你的生意处于危险之中。通过仓库和外包服务的组合可以补充你的FBA运营,可以使你的业务在中断的情况下继续运行。卖家应该考虑同时连接多个订单履行供应商并提供敏捷性和灵活性的公司。
3、拓宽销售渠道。如果你的业务完全依赖于亚马逊,那么运输延迟和发货错误将对你的业务造成灾难性的影响。这是一个考虑其他销售渠道的机会,如Shopify、eBay或沃尔玛,而且这些渠道的竞争较少。亚马逊有超过800万的第三方卖家在全球范围内争夺顾客的注意力,而截至2020年1月,沃尔玛只有大约33000位卖家。
4、通过援助计划改善流动性。一旦限制解除,就指望销售能回到正常水平是不现实的。在你渡过难关的时候,拥有额外的流动资金以支付你的开支是件好事。美国小企业管理局(SBA)正在向因冠状病毒疫情而遭受重大经济损失的小企业提供流动资金贷款。SBA为受影响的企业提供高达200万美元的低息贷款。
5、维持你的广告活动。在这个不确定的时期,大多数卖家正在削减广告和按点击付费广告的支出。别人花的钱少了,你的广告系列可能会获得更大的回报,并进一步增加销售。如果你已经通过自发货或第三方物流建立了“非必需品”SKU,那么是时候提高你的销售了!
6、使你的产品目录多样化。由于非必需品被FBA限制,如果有机会的话这可能是进入必需品市场的好机会。
7、为批发商和分销商的折扣预留一些现金。目前实体店停业会导致批发商库存过剩。因此,这可能很快就会导致更大的折扣,一定要持有额外的现金以利用这个机会。
8、让这次挫折成为你前进的阶梯。面对全球性的流行病,卖家面临着新的挑战。几乎是一夜之间,经济对话已从信心十足变为混乱不堪。建立持久企业的方法是做不同的事情,生存需要以不同的方式进行思考和行动。
敏捷性的履行是前进的方向
疫情暴露了一个根本性的缺陷,即许多卖家,尤其是亚马逊卖家,过度依赖单一的履行渠道。就像投资者在多个资产类别之间分散投资组合一样,卖家不应该完全依赖于FBA。此次疫情会让卖家重新考虑他们的履行策略。利用这段时间,思考一下如何通过结合灵活性、弹性和可伸缩性使履行和运营变得更加敏捷。
(1)灵活性意味着当需求模式由于新的销售渠道或营销活动而发生变化时,转移履行地点(通常使用外包服务)的能力。
(2)履行的弹性意味着通过减少对任何单点故障的依赖性,可以在中断期间继续运营。
(3)可伸缩性意味着拥有多个履行选项和技术,将这些选项和技术结合在一起,可以使你的业务快速扩展以满足新的需求,或者缩小规模以在较短的时间内进行调整。
在考虑履行合作伙伴以补充现有功能时,请记住这3个原则。
(来源:FBA研习社)
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